9月2日,在西宁市湟中区甘河工业园区天合光能青海大基地工业硅项目施工现场,机器轰鸣、运送车辆川流不息。为保证工业硅项目早投快运,国网西宁供电公司“杰出供电服务”党员柔性小组成员赵洋和搭档又一次赴炉变投运项目现场,把握客户负荷增量状况。
本年,天合光能(青海)新材料有限公司规划在甘河工业园区建造年产量达30万吨的工业硅项目,计划于9月底投产。考虑到天合光能青海大基地工业硅项目急需接电投产的实在的状况,国网西宁供电公司建立“杰出供电服务”党员柔性团队提早介入,以客户用电“我来跑”的方法,规划了一套暂时用电过渡计划,为项目落地注入动能。
近年来,国网西宁供电公司党委大力施行“党建+优质服务”工程,坚持“党委管总、专业主建、支部主战”的“党建+”作业形式,对外建立“以客户的实在需求为要点”的营销作业理念,对内聚集供电服务显着问题,构建党建双向交融场景库,整理要点举动使命清单,推进优质服务“亮剑”举动,经过党委班子“包干制”自动对接、党员柔性团队交心服务、“一员共治”党员网格化服务等方法,为当地经济社会继续健康开展供给刚强牢靠的供电服务保证。
国网西宁供电公司将“客户思想、使用者实在的体会”融入供电服务全链条,经过大数据监控剖析、上门造访等方法,全方面了解公司制造运营和用电状况,剖析企业用电环境,为客户量身优化用电计划;探究党建提高优质服务新途径,聚集“我国好人王生媛”先进典型,筹建“电靓夏都”员服务队王生媛分队,打造“王生媛服务快道”栏目,将服务内容再优化、服务范围再拓宽。现在,该公司已在线多项。
现在,国网西宁供电公司“党建+优质服务”作业成效初显,办理立异效果荣获电力行业质量办理立异效果二等奖,继“电靓夏都”员服务队荣获“国家电网金牌员服务队”后,王生媛分队荣获“国家电网优异员服务队”荣誉称号。
夜幕降临,华灯初上,高原古城——西宁的商业街区人声鼎沸,好不热烈。与此同时,散布在商业街区周边的图书馆及青海省图书馆、西宁市图书馆内,市民静心阅览,安静诗意。…
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